向上管理了解老板的处境与需求

向上管理了解老板的处境与需求

向上管理了解老板的处境与需求，能够帮助你晋升。作为打工人，要想更上升一个层次，就得学会向上管理，即了解自家的老板，清楚知道老板的需求，这涉及多方面的东西。我们要如何向上管理了解老板的处境与需求呢？一起来看看吧。

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1、了解工作目的

以制作业务流程表为例，在动手前先思考“为什么要做这份表格？”「是做给谁看的？」「想要透过这份表格，达到什么效果？」……等问题，借以理解工作的出发点及背景。

2、检视过去言行

试着就以下问题，回想自己过往的经验，并写下答案：「做过什么让主管称赞的事？」「主管在哪些事上曾亲自指导过你？」「遭责骂的主因有哪些？」 「主管在闲聊时是否曾无意表达了他的期望与标准？」

3、分析工作现况

「主管现在最希望我（部属）做什么？」「他最赞赏的人是谁？」「他对我手边工作的要求是什么？」……试着问自己问题，把答案记下来，寻找蛛丝马迹。

4、向主管打听

探询主管对工作的看法：「部长在我这个年纪时，对工作的目标是什么？」「对于工作，您最重视的是什么？」

探听主管识人的标准：「您觉得刚来的新人怎么样？」（为避免主管有所顾忌，以新人为例较恰当）

正面进攻：「您觉得我还有哪些地方需要改进？」

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1、了解老板的处境与需求

了解目的：为什么要做这个工作？做给谁看的？想达到什么效果？

检视言行：主管表扬过什么事儿？批评过什么事儿？哪些事上曾亲自指导过你？闲聊时是否曾无意表达过他的期望与标准？

分析现况：他最赞赏的人是谁？他对我手边工作的要求是什么？把答案记下来，寻找蛛丝马迹。

打听情报的方法：

探询对工作的看法：“工作的目标是什么？”“工作中最重视什么？”

探听识人的标准：“您觉得刚来的新人怎么样？”（以新人为例避免顾忌）

正面提问：“您觉得我还有哪些地方需要改进？”

2、摸透老板偏好的工作习性

3、了解老板的强项弱点

“提醒和解围”是你必须要做的。代替他完成不擅长的、无法照顾到的、甚至是不愿意做的.工作。

4、让老板知道你在忙什么

工作时不要表现出分身乏术的样子，应该从容不迫。

5、给老板的充足的资讯，不让他意外

别让老大问出“那件事办得怎么样了？”只要让老大说出这句话，就表示你老大获得的资讯不充足。

开始阶段：不清楚的地方一定要问明白，并商讨资源与时限。

执行阶段：检查项目，有偏差即时修正。

总结报告前的确认阶段：完成90%以上的工作之后，与老大进行最后沟通，先以草案进行最终检讨，确定后才100%地完成报告。

报告坏消息：应一并提出解决对策。

6、别高估或把老板当笨蛋、当敌人

7、别挥霍老板的资源

提案技巧：拿出98分的企划案，让主管补充2分，尊重主管的意向，提案才容易获得主管协助。

别让老板怀疑你到底有没有用脑；告诉老板时间就行，不用解释如何制造手表。

给老板选项，别问他该怎么做。把成功公式化：成功地完成一项任务，提炼出标准做法就好。