护士长工作质量考核标准

护士长工作质量考核标准

护士长工作质量考核标准，护士是一份既辛苦责任有很大的工作，因为每项工作都是关乎生命，所以都会进行考核，下面分享一篇关于护士长工作质量考核标准的相关内容，一起看看吧！

　　护士长工作质量考核标准1

一、 基本素质要求

1、 严格遵守医院各项规章制度，积极参加医院各项活动并起先锋表率作用。

2、 认真执行岗位责任制和各项规章制度，对工作人员大胆管理、严格要求。

3、 服务态度好，关心体贴病人，不以医谋私，病人满意率98%。

4、 着装整洁，仪表端庄、穿戴符合要求。

5、 协调好各部门工作，待人诚恳，坚持文明用语“请”字当头。

二、 组织管理：

1、 按职责分工严密，工作有程序、有重点，组织协调好。

2、 工作年有计划、月有重点、年终有总结，按计划完成。

3、 有完整真实的统计资料，门诊日志登记，按时上报。

4、 及时与护理人员沟通思想，征求意见，取长补短，改进护理工作。

三、环境及病人的管理

1、 诊室清洁整齐，安静舒适，陈设规范化。

2、 护理人员在诊室、技工室等地方不许干私活，闲谈等。

3、 杜绝病人及家属做与护理有关的各项技术操作。

4、 按时督促搞好环境卫生，并做到及时彻底。

5、 督促病人遵守院规，对能自理的病人，谢绝家属培护，保持诊室的就诊环境。

四、技术操作

1、 严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染，诊室、治疗室、技工室管理符合要求。

2、 熟练掌握消毒灭菌知识，消毒隔离原则及技术操作。并监督医护人员临床执行情况

3、 领导科里护士认真做好患者的候诊工作，及时进行预防保健宣教。

4、 认真开展基础护理训练，考核有记录，各项护理技术操作合格率95%。

5、 护理人员严格执行疾病护理常规、基础护理，合格率达到标准。

6、 护理人员熟练掌握急救技术，熟悉本专科疾病常规和抢救程序，对突发事件能应付自如。

7、 科室护理工作随时检查，有记录，发现问题及时上报护理部，年事故差错发生率为0。

8、 每月组织护士业务学习，有笔记。

9、 有明确质量管理目标，切实可行的达标措施，质检记录齐全真实。

五、物资管理：

1、 定期检查抢救药品、器械情况，药品有卡片，用后即补，氧气瓶保持满瓶，有明显标志，药品、器械合格率 100%。

2、 各种消毒药品保管好，无过期、无丢失，常规消毒，灭菌合格率100%。

3、 各种物资帐、物相符，每月清点，无积压丢失，摆放整齐，规格化。

4、 各种表格供应及时（诊断书、申请单等）。

本标准从职工大会通过之日起执行。

　　护士长工作质量考核标准2

护士长工作质量考核标准

1、护士长每天提前15分钟到岗，有事向科护士长请假。

2、周一至周五无特殊情况还允许请假，上午不允许离开病房。

3、每日工作流程。

上午：晨会15分钟时间，严格执行交接班规范。

第一次巡视病房：7:50晨会交班前巡视病房，检查夜班工作完成情况。

重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善，动员家属离开病房。床头交接班时检查口服药服药到口情况。

第二次巡视病房：9:00检查晨间护理和治疗进行情况。

第三次巡视病房：11:00检查治疗、护理工作完成质量，与病人交流，了解病、家属思想动态及对护士的评价。

下午：上班后根据科室具体情况进行15分钟业务学习。

第一次巡视病房：14:00了解病人情况，掌握当天治疗进行情况，督促治疗按时进行。

第二次巡视病房：16:00检查4pm治疗护理进行情况，检查次日手术及特殊检查完成情况。

第三次巡视病房：查看重点病人，17:00检查护理文书书写是否与病情相符，质量是否符合要求，检查各种签字是否到位。

1、夜查房，检查工作发现的.问题要及时改正。

2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2分。

3、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀。

4、隐瞒差错事故不及时上报，一经发现扣发护士长三个月津贴。四、熟悉总务班工作流程，计算机的使用及医嘱处理，出入院患者病历整理排序，常用物品、药品的领取，掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法

　　护士长工作质量考核标准3

1、有工作计划和月、周工作重点，医院发放的各种资料保存齐全，护士长手册上交及时，内容符合实际。

2、科室规章制度、护理常规、技术操作标准、应急预案、工作流程齐全，岗位与职责明确，并落实到位。

3、护士长上午不得离开病房，特殊情况需向值班者说明去向，时间不超过半小时。

4、按责任制护理弹性排班，杜绝无执业证书护士独立值班。无N0及工作3年内的N1护士带教实习生。

5、有科室质控组织，每周质控，有记录、原因分析、改进措施及效果评价。

6、每位住院患者均发放满意度调查表，调查份数不少于每月出院人数80%。患者满意度≥92%，无护理投诉和纠纷发生。

7、落实各项护理安全及请示汇报制度，及时传达护理部会议精神，按时按质完成上级交给的工作任务，及时上报科室不良事件，并有改进及防范措施。

8、制定科室各层级护士培训计划和临床教学计划并落实，有记录。

9、每月组织一次护理业务学习和护理查房，每季度至少组织一次疑难病例讨论，资料规范有记录。

10、建立护士业务技术档案，资料齐全。

11、每月严格考核护士各项护理技术操作及服务水平，督导护士优质护理服务的落实。理论及操作考核及格率≥98%。

12、每月考核各项管理目标，达标率合格：

①基础护理合格率≥95％; ②特护、一级护理（危重病人护理）合格率≥95％；

③护理文件书写合格率≥95％；

④护理技术操作合格率95％；

⑤急救物品完好率100％；

⑥常规器械消毒灭菌合格率100％；

一人一针一管一用灭菌执行率100%；

⑦压疮高危患者入院时风险评估率≥95%；

高危风险评估率达100%。

⑧坠床与风险患者入院评估率≥95%；

高危风险评估率达100%。

⑨岗前培训率100%。

13、参加护理部夜查房，完成规定夜班数。

14、每月对护士进行绩效评估，并按工作情况予以适当奖惩，科室绩效工资发放公平公正，与工作质量、患者满意度、工作量等因素挂钩，调动护士积极性。

15、年计划达标率≥90%，有季度、半年、年总结。